Conditions d’utilisation

📄 CONDITIONS DE SERVICES

STEMBLOX 
Dernière mise à jour : 15/12/2025

1. Objet des Conditions de Services

Les présentes Conditions de Services définissent les règles d’utilisation du site STEMBLOX, accessible via :
https://www.stemblox.fr

En naviguant sur le site ou en effectuant un achat, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions.

2. Accès au site

L’accès au site est gratuit (hors coûts de connexion internet).
Le site peut être consulté 24h/24, sauf interruption pour maintenance ou en cas de force majeure.

STEMBLOX ne peut être tenu responsable en cas :

  • d’indisponibilité du site

  • de bugs techniques

  • de pertes de données liées à l’utilisation du site

3. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à :

  • utiliser le site dans le respect des lois françaises

  • ne pas tenter d’accéder de manière non autorisée aux serveurs

  • ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses

  • ne pas nuire au fonctionnement du site (virus, attaques, etc.)

Toute violation pourra entraîner la suspension de l’accès au site.

4. Produits et disponibilité

Les produits présentés sur STEMBLOX sont décrits avec précision.
Cependant, des erreurs mineures peuvent survenir.
En cas d’indisponibilité d’un article après commande, le client sera informé et remboursé.

5. Prix et paiements

Les prix affichés sont exprimés en euros (EUR) et TTC.
Le paiement doit être effectué en totalité lors de la commande.

Les méthodes de paiement acceptées incluent :

  • Carte bancaire

  • Stripe

  • PayPal (si activé)

Le traitement des paiements est 100 % sécurisé.

6. Compte client

La création d’un compte est facultative.
Si le client choisit d’en créer un, il doit fournir des informations exactes et tenir ses données à jour.

Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, photos, vidéos, logos, design, produits) sont la propriété exclusive de STEMBLOX ou de ses partenaires.

Toute reproduction, copie ou distribution est interdite sans autorisation préalable.

8. Politique de retour et remboursement

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de la commande.
Le produit doit être :

  • non utilisé

  • non abîmé

  • complet dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué après réception et vérification.

9. Livraison

Zone desservie : France métropolitaine
Délais estimés : 5 à 12 jours ouvrés

STEMBLOX n’est pas responsable des retards liés à :

  • La Poste / transporteurs

  • les périodes de forte activité

  • les douanes

  • les cas de force majeure

10. Données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires à :

  • la gestion des commandes

  • l’expédition

  • le service client

Les données ne sont pas revendues.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander :

  • l’accès

  • la rectification

  • la suppression de vos données

👉 Contact : Stemblox.store@gmail.com

11. Limitation de responsabilité

STEMBLOX ne pourra être tenu responsable des dommages indirects tels que :

  • perte de données

  • perte de profits

  • interruption d’activité

  • mauvaise utilisation des produits

Le client est responsable de l’utilisation correcte et sécurisée des produits achetés.

12. Modifications des Conditions de Services

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
Les Conditions applicables sont celles en vigueur au moment de votre utilisation du site.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions de Services sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.